Transparência • contratos • políticas
Documentos legais
Regras aplicáveis à AurIA Delivery, ao FreteHub, ao Pool e à relação com clientes e transportadores.
Minuta 1.0 — 18/08/2026
01
Termos de Uso — Clientes
Solicitações, propostas, contratação, pagamento e responsabilidades.
Ler documento → 02Termos / Contrato de Transportadores
Cadastro, associação, oportunidades, execução, dados e condutas.
Ler documento → 03Termos do Pool AurIA
Disponibilidade declarada, perfis verificados e microcontratos.
Ler documento → 04Política de Privacidade
LGPD, dados tratados, finalidades, segurança e direitos dos titulares.
Ler documento → 05Cargas Proibidas e Restritas
Itens aceitos, restritos e não suportados pelo fluxo geral.
Ler documento → 06Regulamento de Categorias
Moto, carro, pickup, utilitário, caminhão, mudança e guincho.
Ler documento → 07Política de Cookies
Recursos técnicos, preferências e futuros rastreadores não essenciais.
Ler documento → 08Associação
O que a taxa mantém e o que ela não garante ao transportador.
Entender a associação →